i-A9 客戶問題回答
Tue, 02/03/2015 - 10:10 — ccwww
2015.02 問 :
請問要更新韌體是要一個版本一個版本升級上去還是可以直接就更新33版？我現在的核心版本是顯示2.6.34版本號碼是CHFF-YT-00.00.19，請問這可以直接升級33版嗎？因為我按33版升級時他出現6個工程選項，第一個是reboot system now,最後一個是set efuse item請問我要選那一個呢？
還有我這台媒體盒常常出現(com.c868.bt.launcher沒有回應)強制關閉的視窗，時常出現，只要一出現整個畫面都卡住了，需要重新開機，而有時重開後完馬上又出現問題卡住，請問是什麼問題發生的？需要怎麼解決？
答 :
1. CHFF-YT-00.00.19 版應該是無法直接升級, 因為這是我們經銷商自行設計與修改的版本
不過您可以試看看以 2. 的方式看看, 若是升級失敗重開後會還是 19 版
2. 升級是從應用程式中選擇升級 --> 本地檔案 --> 點選 CHFF-IBT-N000033.zip --> 自動會重開機 --> 升級完成
3. 會出現 com.c868.bt.launcher 是因為 i-a9 效能較慢, 所以按搖控器沒反應多按一下
所造成, 所以可以按一下後等一下反應再按, 當然也可以購買 i-a9 II 就不會有效能上的問題
4. Nettv.apk 的連結我們公司已經更改為官網下載, 您可以試看看